Robust kommunikatør i moderne organisationsarbejde (HR)

-  Praktiske værktøjer der styrker det komplekse kommunikationsarbejde

3 intense dage; kursus, sparring og personligt læringsloop i feltet mellem professionel kommunikationsarbejde, HR og organisationsudvikling. 

Kursets sigte

Dette kursus tager udgangspunkt i centrale udfordringer forbundet med kommunikationsarbejde i komplekse sammenhænge og introducerer enkle, konkrete redskaber, kaldet High Five, (Introduktion til High Five) der kan bidrage til at give den enkelte kommunikatør en robust platform.

Nyt syn på kommunikation…

Kommunikation er kommet i centrum i stadig flere organisationer og virksomheder. Det øgede fokus på borgere og kunder stiller nye krav til kvaliteten af interne processer og samarbejde. Nye organiseringsmåder, som fx team- og matrixstrukturer og distancearbejde, udfordrer ideen om organisationen som en homogen størrelse med ensartede vilkår, forståelser og behov. Og kommunikation omtales ofte som løsningen på udfordringer i forbindelse med organisationsforandringer, hvad enten det drejer sig om udvikling og ekspansion eller det modsatte. Med andre ord ses kommunikation i stadig højere grad som en integreret del af organisationens liv og ydelser og knyttes dermed tættere til performance og bundlinje.

…giver nye vilkår, muligheder og udfordringer for kommunikatøren

I takt med at kommunikation får en mere prominent plads som middel til at nå strategiske mål, åbnes der for, at den kommunikationsfaglige kan indtage nye roller i organisationens daglige liv. Konkret kan det dreje sig om en bevægelse fra en rolle som producent til kommunikationsrådgiver, strategisk partner og proceskonsulent, uden at jobtitlen nødvendigvis ændrer sig af den grund. For at kunne udfylde den nye rolles nye praksisser kræver det ofte ændrede vaner og ændrede forestillinger om kommunikation og organisation - og ens rolle i den sammenhæng - før "kommunikatiøren" falder.

High Five - en kommunikations klør fem, der fungerer

Med systemteorien som fundament præsenteres et udvalg af forståelser og konkrete redskaber, som perspektiveres i forhold til strategisk arbejde med forandringsteorier for kommunikationsarbejdet. Udgangspunktet er ikke en opfattelse af at have fundet den hellige gral udi kommunikation, men konkrete erfaringer af at især 5 principper står frem som betydningsfulde og anvendelige i kommunikationsarbejdet. Principperne tager form af en hånd og knyttes til symbolikken for hver af de fem fingre. Formålet er at formidle en "klør fem", der er nem at huske, og som erfaringsbaseret fungerer, så vi kan få og give endnu flere "high fives".

High Five principperne

• Tommelfinger: Thumbs up - vi kan ikke regne den ud!
• Pegefinger: Peg ikke fingre - led efter logikken!
• Langemand: Fuck dig - kursskifter har konsekvenser!
• Ringfinger: Forpligt dig - relationen skaber informationen!
• Lillefinger: Strit med lillefingeren - selv den lille forskel gør en forskel!

Kurset vil tilbyde metoder og opmærksomheder, der vil gøre det nemmere for deltagerne at arbejde med deres professionelle kommunikationsarbejde i dagligdagen. Der er særligt fokus på den personlige oversættelse af ideerne, så forløbet vil være vekselvirkning mellem oplæg og spejlinger i deltagernes egne erfaringer.

Målgruppe

Alle der arbejder professionelt med kommunikation, eller som har en særlig interesse for eller indgår i organisatoriske kommunikationsprojekter, arbejder med videndeling, ledelsesudvikling mm.  - fx medarbejdere i kommunikationsafdelinger og HR-afdelinger.

Underviserne

Frederikke Larsen, Projektleder og udviklingskonsulent i Villa Venire, tidligere informationsmedarbejder og personaleleder ved offentligt kompetencecenter for specialpædagogik, Master i Professionsuddannelse og Professionsudvikling samt systemisk efteruddannelse.

Christoffer Rude, Chefkonsulent og cand.comm. 7 års erfaring med internt og eksternt kommunikationsarbejde i Beskæftigelsesministeriet (Arbejdsskadestyrelsen, Departementet og Arbejdstilsynet). Dertil systemisk efteruddannelse, herunder en Master i systemisk proceskonsultation.

Både Frederikke og Christoffer har undervist i High Five principper og forandringsteori på to tidligere forløb; et inhouse forløb for SKAT og på Robust kommunikatør hold 1, begge gennemført i 2009.

Yderligere information

For yderligere information kontakt Frederikke Larsen på frederikke@villavenire.dk eller 3162 2810.